Head of Inflight
--Aeroporto Internacional Dr. António Agostinho Neto (AIAAN)--
Garantir a excelência dos serviços de bordo assegurando padrões internacionais de qualidade, segurança e hospitalidade.
Liderar e desenvolver as equipas de tripulação de cabine, promovendo a satisfação dos passageiros, a conformidade regulatória e a rentabilidade operacional.
Requisitos da Função
- Experiência mínima de 10 anos no sector da aviação, com pelo menos 5 anos em funções de gestão em Serviços de Bordo / Inflight.
- Sólido conhecimento de regulamentação internacional de aviação civil (ICAO, EASA, IATA).
- Excelentes competências de negociação, comunicação e gestão de conflitos.
- Fluência em português e inglês (oral e escrito) e outras línguas valorizadas.
- Competências comprovadas e liderança de equipas multiculturiais e de grande dimensão.
Competências desejáveis
- Orientação para resultados e melhoria contínua.
- Foco no cliente e na experiência do passageiro.
- Elevado sentido de responsabilidade e integridade.
- Visão estratégia e capacidade de tomada de decisão.
- Adaptabilidade e resiliência em contextos dinâmicos.
Junta-te à TAAG
Procuramos pessoas com atitude de entrega, espírito de colaboração, compromisso com a excelência, vontade de aprender continuamente e paixão por fazer acontecer. Profissionais que queiram voar mais alto, lado a lado com uma equipa que valoriza o talento, o mérito e o potencial humano.
Se te revês neste propósito, convidamos-te a submeter o teu currículo.
Na TAAG, valorizamos pessoas que sonham, que fazem, e que constroem. Vem crescer connosco!!!
Agimos com cuidado
Sendo angolana de coração, acolhemos todas as tarefas com grande atenção e foco no detalhe .
Persistimos
na Excelência
A nossa busca pela excelência conduz-nos a um patamar de melhoria contínua, com entrega de um serviço consistente, indo além das expectativa.
Abraçamos a
Modernidade
Reconhecemos a importância de possuir um mindset focado no digital, adaptada à evolução das necessidades do cliente, do sector e da sociedade.