Executar as actividades técnicas relacionadas com os processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento de carreira, planos de melhoria de desempenho, formação e promoção da cultura organizacional, contribuindo activamente para o crescimento profissional dos colaboradores e para a consolidação da estratégia de capital humano da TAAG.

Garantir a operação segura, eficiente e pontual das aeronaves da TAAG, cumprindo integralmente os regulamentos aeronáuticos, os procedimentos operacionais da companhia e os mais altos padrões de segurança de voo.

Actuar com responsabilidade técnica e disciplina operacional, assegurando o bem-estar dos passageiros, da tripulação e da aeronave, representando a imagem da TAAG com profissionalismo em cada missão.