Assegurar a concepção, implementação, manutenção e actualização contínua das políticas, normas, fluxogramas e processos de Capital Humano e Jurídico, garantindo a conformidade legal, organizacional e regulatória.
Actuar como curador, auditor interno e guardião destes processos, assegurando a sua melhoria contínua, codificação e validação em articulação com a área de Qualidade.